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售后服务

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服务中心

一、鸣谢

      感谢你购买10bet体育_10bet十博官网_10bet十博移动端的产品,你购买的不仅是我们的产品,还有我们专业的服务团队贴心相伴


二、服务项目


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       产品优点?                                          现实作业?                                                   模块运用?                                     没有经验?

    如何安全操作?                                    10bet/机器人?                                          新领域的开发?                              现场提供支援?

 出现故障了怎么办?                          如何快速高效的完成任务?                            航拍/电力/消防/其他?                   任务难度大且由又急?  


三、服务联系


联系人:车道远

电话:13500067706  

服务地址:广州高新技术产业开发区科学城开源大道11号B9栋4


四、售后服务承诺

   

  1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间:我司将严格按照合同的交货时间准时交货,产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

5、响应时间:我司承诺关于本次项目的产品,我司提供一年的应急维护服务,响应时间不超过24小时,问题解决时间不超过72小时保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。